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產品保固 /售後服務

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若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可辦理換貨。
除磨耗品外(例如:Bits 套筒、Bits、鉗類、起子類、氣動扳手類、扭力扳手類等,使用後所產生之正常磨耗與內部零損耗),將以廠商檢測後結果做為維修保固服務之依據。(未盡能詳述產品類別,保固品項皆以來電口述為主)。

只針對TOPTUL產品做維修 ,請勿自行拆卸組件維修,以免喪失內部零件,任何對產品之人為修改或自行維修,產品已非本公司原廠銷售商品將喪失您產品的維修權。若產品受損嚴重導致無法維修,TOPTUL可拒絕維修處理。

產品維修完成後會以信箱或電話通知方式告知取件,若需了解維修進度,可電話詢問送修店服務人員。

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